Objetivos del Manual de Inducción: Lograr que el servidor público de nuevo ingreso se integre al ambiente laboral en el tiempo requerido en el manual de descripción de puestos.
Que la Institución canalice todas las dudas existentes por parte del personal de
nuevo ingreso. Que las Instituciones cuenten con una herramienta de fácil consulta con el fin de dar
una orientación respecto a normas y políticas propias de aplicación interna y externa
en la dependencia. El Manual cuenta con el siguiente índice: 1. Introducción. 2 Objetivo del Manual de Inducción. 3. Mensaje de Bienvenida. 4. Antecedentes Históricos. 5. Atribuciones de la Institución. 6. Misión y Visión. 7. Estructura Orgánica. 8. Objetivos de las Direcciones Generales. 9. Políticas y Procedimientos Internos de la Institución. 10. Obligaciones. 11. Normas de Comportamiento Interno y Condiciones de Trabajo. 12. Derechos (planes y beneficios). 13. Glosario. 14 Anexos. 15 Autorización del Documento.
Objetivos del Manual: Describir los servicios vitales de la Dependencia. Proporcionar a las áreas encargadas de atender al público un documento que sirva de guía para informar y orientar correcta y oportunamente a los usuarios de los servicios. Extractar las operaciones que se desarrollan en el proceso de otorgar los servicios. Delimitar las responsabilidades operativas para la ejecución, control y evaluación de los servicios. Definir los compromisos de calidad de los procesos de trabajo. Establecer las políticas y lineamientos generales que deberán observarse al otorgar los servicios. El Manual cuenta con un índice que contiene. 1. Introducción. 2. Objetivo del Manual de Servicios. 3. Inventario General de Servicios. 4. Descripción de los Servicios. a) Secretario Técnico del CEPAJ, Coordinación de Planeación.
b) Coordinación del SAMU. c) Coordinación Operativa. d) Coordinación Administrativa. 5. Directorio.
6. Anexos. 7. Glosario. 8. Autorización del Documento.
Curso dirigido a población en general interesada en responder adecuadamente ante una emergencia médica con una actitud propositiva de respuesta inmediata ante eventos que comprometen la salud.
Tipo de beneficio obtenido:
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